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文化公众号微信策略

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摘要:利用公众号进行微信是目前企业的主要手段之一。微信具有稳定、影响力大、传播范围广等特点,通过微信可以获得良好的社会效益和经济效益。目前还有很多企业对微信公众号的运营不够合理,从而导致效果不尽如人意。而果麦文化公众号根据自身特色和优势,制定了品牌、社交、视频的微信策略,形成了自身的特色,收获了良好的口碑和效益。学习果麦文化公众号的策略,能够给其他企业在进行微信时提供借鉴与参考。

关键词:果麦文化公众号;品牌;社交;视频

果麦文化传媒有限公司成立于2012年7月,由知名出版人路金波发起设立。果麦文化致力于向城市新兴中产阶层提供图书、电影、互联网文化产品等“更好的精神食粮”,主要出版文学、历史、科学、宗教等文化产品,与易中天、韩寒、安妮宝贝等知名作家有着密切合作,销售额在民营出版公司中居前十。截止到2018年3月,果麦文化已出版了近600种品牌图书,出版效率全国第一。果麦文化公众号对自身的定位是:制作图书、电影、互联网文化产品,提供文艺界最前排的观众席。根据《出版人》杂志与北京数酷科技有限公司的测评,果麦文化公众号荣获2017年图书公司新媒体影响力第9名,热度指数为7345.87。在2018年春节期间,果麦文化公众总阅读数达193526次,点赞数2817次。如今微信公众号泛滥,良莠不齐,很多企业的微信公众号形同虚设,不能为其品牌形象服务,更难以在经济效益上有所体现。而果麦文化公众号在微信方面取得了显著的成绩,为果麦文化塑造了良好的口碑和品牌。那么果麦文化公众号在微信方面有哪些值得借鉴之处?它是如何打造品牌并获取经济利益的呢?

一、微信平台存在的问题

新媒体时代,企业已意识到微信的重要性,但在微信方面却存在众多问题。很多出版单位开通公众号后,没有制定合理的策略,没有建立完善的运营团队,就随便安排一个人运营,信息的更新、回复速度慢,难以与用户及时交流互动。同时,很多公众号在推送形式上也没有新意,简单的图文让阅读体验单一枯燥,缺乏特色。长此以往就会造成公众号的无效社交,不能满足用户的需求,导致公众号与用户的关系越来越远,的效果也不理想。

二、果麦文化公众号的微信策略

目前公众号在进行时普遍存在上述问题,而果麦文化公众号却规避了以上几点。通过开发自身的社交关系网,打造作者品牌,与其他品牌合作打造特色栏目等方式,果麦文化在微信方面取得了良好的效果,促进了品牌形象的进一步开发拓展,获得了稳定的受众群和良好的规模效益。

(一)绑定作者,品牌品牌需要内容来支撑,而内容则需要作者来创造。果麦文化旗下的作者阵容十分强大,影响力广,并具有相对的稳定性。果麦原创图书阵营中,无论是作者还是内容,都有极强的传播属性———作者或者是本身属于争议较强的,媒体方一直强势跟踪的作者,如韩寒、罗永浩、李银河、乐嘉等;或者是已经拥有了强大的粉丝阵容,如张皓宸、李筱懿、伊建莉等;或者是内容具备了强势的属性加成,最典型的代表如刘德华推荐的《皮囊》,改编成电影的《万物生长》等。果麦文化公众号对于塑造果麦的品牌形象起到了重要作用,其对作者和图书的宣传都十分到位。公众号经常推送旗下相关作者的信息和作品,不定期的推送让读者对他们十分“眼熟”,并容易产生好感。久而久之,强大的作者群就成为了果麦文化的一块品牌。例如,仅2018年1月,果麦文化公众号就对李筱懿及其新书《情商是什么》推送过三次,在此之前也经常推送有关李筱懿的文章。果麦文化公众号平时就注重对旗下作者的宣传培养,在新书上市时又进行集中推送,通过前期的积累了解,读者很容易对作者和新书产生兴趣,从而促进作者与内容的传播。在微信公众号对作者进行塑造,形成品牌效应,对具有强大的推动作用。

(二)以人为本,社交社交是一种以网络为载体的活动。在媒体时代下,企业进行最注重的就是以人为本,关注“人”的存在,吸引“人”的注意。以用户为核心的社交,首先就是要建立与用户的社交关系网络,与用户进行交流互动,在满足读者用户的需求基础上进行品牌宣传,这样能够让读者产生亲切感,从而达到良好的效果。果麦文化公众号经常会发布一些线上活动,形式多样的线上线下活动能够与读者建立深入的联系。例如,果麦文化新媒体团队组织的线上分享活动———“大咖群聊会”,在多个微信群里同时进行“大咖”微访谈。李银河、易中天、冯唐、史航等人已作为分享嘉宾参与其中,他们分别就不同的主题,在微信群中与读者粉丝进行问答交流。2016年9月1日,果麦文化曾邀请易中天作为分享嘉宾,这次活动的主题是“来问一个史无前例的问题”,报名人数达40000人,同时在线人数20000人,开通群数量50个,可谓是最成功的一次。这种方式不仅拉近了粉丝与作者的距离,还增强了粉丝对果麦文化品牌的好感度,意义非凡。同时,果麦文化公众号还经常推出赠书活动,联同果麦旗下其他公众号,如易中天、榕榕姐姐讲故事、张皓宸、读经典频道等一起举办赠书活动。通过与公众号后台互动,编辑能够收集到读者的需求,根据读者的需求来选择图书,进行相关推送。除了多样的线上活动,线下活动则给予了果麦与读者更加亲密的接触机会。例如果麦曾与YoungBlood联合发起冥想活动,在上海草莓音乐节召唤观众与艺术家一起冥想,体验冥想带来的愉悦。联同第二书房和凯叔讲故事一起举办的《故宫怪兽谈》新书发布会,邀请作者常怡和山海经资深研究者方佳翮与读者进行交流沟通。这些线下活动能够增进与读者之间的联系,扩大品牌知名度,树立良好的品牌形象。

(三)创新形式,视频网络整合的4I原则包括个性原则、趣味原则、互动原则、利益原则,视频也利用了4I原则来宣传产品,树立品牌形象,促进品牌进一步。在读屏时代,公众号上简单的文字与图片组合已很难捕捉人们的眼球,而在公众号中增加视频则给千篇一律的推送文章增色不少。果麦文化公众号的一大特色就是利用视频进行图书宣传。果麦文化打造的《一次读书》栏目,用3—5分钟的精编影像,将阅读升级为一种新的文化产品。在明星读书的板块,就邀请过演员耿乐、出版人吴晓波、知名DJ杨晨等人阅读经典片段,呼吁更多的人加入到阅读的队伍中来。《书匠》是果麦推出的以做书人为对象的视频栏目,揭秘一本书的诞生旅途,发掘好故事,让书有温度。这个栏目通常以作家、编辑为主角,让这些与书本最接近的人来谈做书的感受,让更多人了解书、喜爱书。制作精良,有品位有价值,是果麦视频的一个标签,也是果麦视频的个性所在。目前果麦已推出不同主题的视频,用视频传播文化,提倡阅读。这些视频的推送让读者进一步感受到了阅读的魅力。除了“高大上”的视频,果麦还有趣味幽默的视频。在编辑荐书栏目中,果麦编辑吴涛的荐书就是一个例子。吴涛用幽默风趣的语言,丰富的表情和肢体动作,在短短4分钟内对毛姆的《面纱》进行了大致的介绍。用视频的方式介绍图书,打破了读者与出版商的隔阂,让读者感到亲切有趣,更容易接受。同时,视频还具有互动性的特点,当编辑在视频中推荐图书时,经常会向读者抛出问题,让读者进行思考。最后,任何手段的运用都是为了促进产品的销售,根据,一般推送的文章中含有视频的,往往有更高的阅读量,阅读量高就代表有更多的机会,从而获取一定的利益。

三、结语

如今微信公众号泛滥,微信运营者不得不面对微信中存在的各种问题。果麦文化公众号利用自身的作者优势,形成优质品牌,注重与用户的互动,增强社交的有效性,同时不断开发创新,让公众号在推送的形式上更加新颖多样。果麦文化公众号在微信方面采取了品牌、社交和视频的方式,让自己在众多公众号中脱颖而出,形成自己的特色,获得良好的口碑。果麦微信的经验和策略同时也适用于其他微信公众号,值得其他企业公众号学习参考,从而打造一个良性的微信平台,创造有序高效的微信空间。

作者:黄蕾

文化公众号微信策略责任编辑:张雨    阅读:人次

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