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组织文化

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??组织文化具有六大功能,即组织文化的导向功能、规范功能、凝聚功能、激励功能、调试功能和辐射功能。组织文化的导向功能表现在企业价椎观导向、行为目标导向和基本行为导向。组织文化的规范功能表现在对企业及员工的制度文化约束和伦理道德约束。组织文化的凝聚功能体现在以企业目标为凝聚点、以价值观为凝聚力、以共同理想为凝聚剂而发挥作用。组织文化的激励功能是指最大限度地激发员工的积极性和首创精神。具体包括信任激励、关心激励和宣泄激励。组织文化的调试功能是指为员工创造一种良好环境和氛围,给员工以心理调适、人际关系调适、环境调适、氛围调适。组织文化的辐射功能体现在精神辐射、物化辐射和辐射回馈。

建设有效的组织文化的建议

??由以上分析可见组织文化是组织最有力的竞争工具之一,但这种能为组织行动带来活力的价值观和信念,如果与组织的需求不相一致时,则有可能会成为组织发展的一个不利的因素。下面这些建议可以确保组织文化能促进组织目标的实现:

??1、检查组织文化的强弱。组织文化越强,团队的凝聚力和战斗力就越强。一种强的组织文化可以作为强化组织战略的工具;相反,弱的组织文化只能起负作用。可以做一个简单的调查来检验你的组织文化的强弱。如果你的组织文化是强的,就用这种强的文化来激发及招聘你的组织雇员;如果是弱的,你就必须在雇员的思想观念统一上下工夫。

??2、评估组织文化和组织目标一致性的程度。可以再做一个简单的调查来比较有薪雇员和志愿者之间价值观和信念的差异,把他们潜在的表现与组织文化中的价值观和信念做比较并列出不同之处。

??3、吸收价值观念与组织文化相一致的志愿者和有偿雇员。因为非赢利组织无法与那些用金钱作为奖励的赢利性公司相比,绝大部分加入非赢利组织的人是为了进一步实践他们个人的价值,而且常常可能是有多家机构同时为他们提供志愿工作的机会;组织文化是吸引这些人的最好工具。无论是有薪雇员还是志愿者,如果觉得加入某个组织能进一步加强和实现他们的价值观,则会义无返顾地投入到该组织中来。在招募新雇员时,要分析组织提供的职位能带来的(内部的和外部的)价值利益,然后抓住对这些职位感兴趣的群体,并吸引他们。

??4、提供一种有利于个人成长的文化。大部分到非赢利组织来的志愿者是想得到这样的位置:(1)允许自我表现;(2)能提供发挥个人潜能的机会;(3)能够提出挑战;(4)能够预见成功。如果某个组织文化能激励自我表现、提供个人发展的机遇和对成功有所预见,那么,该组织招募工作大多可以成功。

??5、强化组织的使命意识。强化组织文化最好的方法就是确保成员了解组织使命anlang="EN-US">,并为之而努力。如果组织中的每位成员———包括有薪雇员和志愿者———都有这种使命感,那么,成员间就能相互理解并达成一种实现唯一目标的共识。

??6、使组织文化成为凝聚员工的力量。平等地对待有薪雇员和志愿者是至关重要的,核心是信任。组织文化应该能够折射出对每一个成员的信任及对权利公平合理的分配,这种文化的感染力是稳定组织、凝聚员工的关键。

??7、在效率文化和效益文化间找到平衡点。强调组织效率的文化并不一定能带来组织的效益。富有成效地使用各种资源(效率高的)不一定能成功地满足服务对象的要求(效益佳的)。因此,必须协调好增进效率和效益与维护价值观和信念间的关系。组织依赖外部的资源越多,与目标存在潜在冲突的东西就越多。组织自立的能力越强,组织文化就越强。

??8、经营好组织文化。一个组织应有一个好的定义清晰的组织观念的表述,并且组织文化可以支撑这一观念。如果你不精心经营你的组织文化,任其无计划自行发展,那么你将会失去一个驾驭组织发展的有力工具。

??9、组织好新的志愿者和雇员的培训工作并以此进一步强化组织文化。

??10、在强化所期望的组织文化的同时,要策划各种活动使公众认可雇员所取得的成就。这种仪式对于在非赢利组织中的低薪雇员和志愿者来说,比那些在赢利组织中的雇员来讲更为重要。因此,对于非赢利组织而言,应该多举办一些这样的活动。

??11、应有一些有效的反馈手段来检验志愿者和雇员是否保持一贯的积极性。

??12、在与其他非赢利组织合作前先分析其组织文化。与具有不同组织文化的组织一起合作开展工作不可避免会产生冲突。如果有可能,尽量避免与那些文化差距巨大的组织合作开展项目。

组织文化理论诞生于20世纪80年代初期,它由四部分构成,即物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。第一层是表层的物质文化;第二层是浅层的行为文化;第三层是中层的制度文化;第四层是核心层的精神文化。其中精神文化是核心,是组织文化的精髓所在。物质文化是一种器物文化,是以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。体现在企业生产的产品和提供的服务、生产环境、企业建筑、企业和产品包装与设计等。行为文化是在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化,它包括企业家的行为、企业模范人物的行为和企业员工的行为等。制度文化主要包括三个方面,即企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度。精神文化是一种更深层次的文化现象,在整个组织文化系统中,它处于核心的地位。它体现在企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念和企业风貌等。

组织文化责任编辑:刘老师    阅读:人次

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