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绩效管理作用及绩效考核体系的应用

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【摘要】伴随着经济的快速发展,企业之间的竞争不断加剧,若想确保在激烈的竞争中处于不败之地,则必须充分发挥员工的能力。若想有效的实现上述目标,则必须通过制定严格的绩效管理制度,对员工进行严格的绩效管理。进行绩效管理,不仅能在较大程度上提升员工的工作效率,同时也能够提升员工的工作积极性,最终推动企业的不断进步。本文将重点论述绩效管理与绩效考核体系的运用现状、绩效管理的作用以及绩效考核体系的应用探索。

【关键词】绩效管理;绩效考核;应用探索

人力资源的数量多少与优劣成为企业竞争力大小的关键性因素[1],为能有效的提升数量与质量,则企业需要制定相关的管理措施。对于诸多企业而言,目前多使用绩效管理制度对企业的人力资源进行考核,不仅有效的提升了企业的竞争力,同时也解决了企业与员工之间的薪酬、职业规划等问题,使得企业与员工共同朝着健康的方向发展。

1当前我国绩效管理与绩效考核体系运行的现状

伴随着经济发展与澳门葡京娱乐网站竞争的不断加剧,诸多企业开始制定严格的绩效管理制度并实行严格的绩效考核体系,在一定程度上促进了企业竞争力的提升,并提升了员工的工作积极性。然而纵观目前绩效管理与绩效考核体系运行的实际现状,仍然存在诸多问题与缺陷,主要表现在如下方面:①考核机制存在漏洞,考核方法缺乏科学性[2]。例如对于部分企业而言,管理层对企业的管理者与普通员工采取同样的管理与考核制度,因而判定部分员工未能达到考核标准,并依据此结果对员工进行降级、降薪的处罚。此种方法不仅降低了员工的工作积极性,同时也不利于人力资源的管理。②考核指标过于复杂,并且不够精确[3]。多于诸多企业而言,管理层在制定绩效管理制度与考核体系时设置过多的考核指标,其中众多指标与企业的实际情况不符,并且其中部分指标无法明确的体现出考核意图。正是基于上述两点因素的存在,使得我国目前的绩效管理与绩效考核体系存在较大弊端。

2绩效管理的作用

2.1能够提升企业计划管理工作的有效性

企业若想获得长足的进步,在管理的过程中必须具备较强的计划性。然而纵观目前诸多企业的实际情况,虽然拥有较为完善的管理制度,但是却缺少严格的执行规范,使得管理存在严重的混乱现象,不利于企业与员工的发展。当实行绩效管理制度后,此种混乱现象得到了极大的改善,企业中的各项管理制度得到了合理有序的落实,员工也能自觉的进行遵守,为企业的发展创造了良好的秩序[4]。

2.2能够有效的提升企业管理层的管理能力并优化业务流程

企业的绩效管理并非是由某个部门单独的完成,而是需要诸多部门共同参与,同时在实施的过程中,部门成员以及各部门之间还可依据企业发展的实际情况提出不同的观点,经过讨论通过后可对绩效管理制度进行有效的弥补与完善,并且对于其中某些繁琐的制度进行清理,可有效的对业务流程进行优化,使得每项工作都能够落实到人头,同时也能够提出更加具体的员工评价指标,进而促进企业与员工的双重提升。

2.3弥补管理过程中的问题与不足

企业的发展并非是一帆风顺的,由开始的弱小到后期的强大需要经历艰难过程,随着发展逐步走向正轨,有诸多问题容易被管理层忽视,进而在发展过程中由于弊端问题的累积最终爆发严重问题。为避免上述不良现状的发生,企业管理层需要制定严格的管理措施,在此过程中起关键性作用的则为绩效管理制度。通过此种制度可有效的帮助管理层发现企业在发展过程中存在的诸多问题,例如每名员工自身存在的优点与不足、企业在发展过程中的资金流向问题以及员工的劳动所得与实际薪酬不相符的问题等等。通过实行此种管理制度,有效的帮助管理层寻找到相应的解决对策,从而促进企业健康的发展[5]。

2.4有利于实现企业的战略目标

企业采取的各种管理手段都是为实现企业的战略目标服务,实行绩效管理制度尤为如此。若想实现上述目标,则企业需要依据澳门葡京娱乐网站经济发展的实际情况制定不同时期的绩效管理目标,并将其与不同的工作岗位结合以此来实现企业发展的战略目标。在当前的企业发展中,管理层需要以人为本,充分考虑企业员工的不同特点,制定能够增强员工积极性与创造性的管理制度,例如针对制造业的员工,管理层需要依据员工的实际工作量以及工作能力制定相应的薪资水平,并利用此制度对员工进行管理,进而提升员工的主观能动性[6]。

3绩效考核体系的应用探索

为有效的确保绩效管理制度的合理与全面应用,必须建立完善的绩效考核体系,为此可按照如下的过程进行应用:

(1)对于企业的管理层需要形成科学的管理理念。绩效考核体系应用的深入与否,企业的管理层建立科学的管理应用理念是关键。实施绩效考核的目的并非为拉大管理层与普通员工之间的距离,而是确保所有的员工都能发挥自身最大潜力去完成工作,为企业的健康发展贡献力量,因此在进行绩效考核的过程中需要管理层需要不断的更新自身理念,形成一种人性化的考核方式,使所有的员工始终保持高度的工作积极性。

(2)对绩效考核的目的进行明确。绩效考核体系并非以冰冷状态存在,而是对企业所有的员工进行考核与鼓励,通过绩效考核体系的应用,员工将具有更高的工作积极性,同时也将提升员工的工作能力,主要原因在于应用绩效考核体系的目的并非是对未完成工作的员工进行处罚,而是鼓励员工完成更多的工作,并给予相应的报酬,使员工感到相对公平的存在。

(3)在应用的过程中企业的领导层应与员工建立相互的信任。应用绩效考核体系是考核员工的重要标准,但并非意味着员工所有的员工都需要按照此固定标准进行工作,例如当员工的家庭或者社交出现某些问题亟待解决时,领导层应为员工提供便利并予以理解,不可对员工进行刻板的强求,对于当日未完成的工作可在其他时间完成,如此为员工提供一定的自由空间,可是员工更加充满工作的积极性,更加有利于企业与员工的共同发展[7]。

(4)选择适合的考核原则。①必须与企业的文化理念相符合。作为人力资源管理的重要组成部分,实行绩效考核体系可有效的对员工的工作态度与方式进行监督与管理,因此只有应用与企业的文化理念相符合的绩效考核体系才能有效的促进企业的发展。例如某企业的文化理念为使企业员工找到归属感,然而实施的绩效考核体系则是逼迫员工进行无限制的劳动并且未给予员工相应的薪酬,将会使员工产生极大的逆反心理,最终将不利于企业与员工的共同发展。②绩效考核体系的内容选择必须具有侧重性。绩效考核体系的内容虽然具有广泛性,但是针对于某一部门而言,只需要涉及到本部门的关键工作即可,即确保本部门的员工能够对自身的工作职责进行明确。例如对于管理部门的员工而言,需要依据企业的实际发展情况来制定相应的发展策略,当在此部门应用绩效考核体系时,考核的主要内容则为部门员工是否充分发挥管理职能。再例如作为生产部门,其主要的工作内容则为进行产品的生产,因此运用绩效考核体系进行考核时,主要的开合内容则为部门员工是否进行足够量的劳动。最后,绩效考核体系需要具有一定的可行性。企业的总体绩效考核目标是建立在企业的总体发展目标之上,若所有部门的员工都依据总体的考核目标进行对待,则无法提升员工的深刻认识,因此需要依据不同部门的性质采取不同的考核标准,例如对于管理层而言,需要采取高标准对其进行考核,而对于普通员工则可采取平均标准进行管理,如此才能提升其工作积极性,促进企业与员工的共同发展。

(5)建立完善的奖惩机制。应用绩效考核体系的目的在于对员工进行好与坏的评判,然而单纯的使应用此体系部门得知结果并不能对员工起到相应的督促作用,为此必须建立健全奖惩机制。在考核之后,相关人员需要对考核结果进行深入的剖析,对于有积极上进意愿并与实际工作相符的员工进行相应的奖励,而对持续懈怠的员工则需要予以适当批评教育,以此来提升其工作积极性。

4结束语

在激烈竞争的社会环境中,企业若想保持永久的生命活力,始终立于不败之地,则必须制定出完善的绩效管理制度,充分利用该制度的优越性弥补企业发展过程中存在的问题,促进企业朝着健康的方向发展;同时对于企业的员工还必须采取有效的绩效考核体系,对不同部门的员工采取具有针对性的促使,如此才能确保企业只能够所有员工的共同进步,进而才能确保员工始终保持工作的主观能动性与创造性。

参考文献

[1]黄艳秋.绩效管理作用及绩效考核体系研究[J].中国科技投资,2013(28):279.

[2]李彩霞.绩效考核体系及绩效管理的作用[J].人力资源管理,2012(4):70~71.

[3]裴雪姣.绩效管理作用及绩效考核体系研究[J].商场现代化,2015(4):70.

[4]赵强.绩效管理作用及绩效考核体系研究[J].科研,2016(10):00142.

[5]孟彬.绩效管理作用及绩效考核体系构建研究[J].商场现代化,2017(6):104~105.

[6]谷峪锐.绩效管理与绩效考核体系的探索[J].商业文化月刊,2014(29):82~83.

[7]夏品俭.构建企业管理人员绩效评估体系问题探索[J].全国商情:经济理论研究,2006(6):72~75.

作者:周芳 单位:四川成德南高速公路有限责任公司

绩效管理作用及绩效考核体系的应用责任编辑:张雨    阅读:人次

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